【爱乐彩平台代理-爱乐彩彩票平台代理】亚马逊下注海外购:依旧举步维艰

  • 时间:
  • 浏览:2

【电脑报在线】今年,关于亚马逊中国的消息接连不断。4月中旬,路透社援引知情人士消息称,亚马逊计划在7月中旬前关闭其在中国的国内电商业务;5月,知情人士透露,亚马逊预计将在未来90天内关闭物流中心,并逐步减少对中国内销商户的支持。

 

7月伊始,以线上图书业务起家的亚马逊中国组阁 关闭自营纸质书售卖服务。

今年,关于亚马逊中国的消息接连不断。4月中旬,路透社援引知情人士消息称,亚马逊计划在7月中旬前关闭其在中国的国内电商业务;5月,知情人士透露,亚马逊预计将在未来90天内关闭物流中心,并逐步减少对中国内销商户的支持。

彼时大伙纷纷猜测,亚马逊中国算是计划全面退出在华业务。

然而在谈到未来亚马逊在中国的发展计划,亚马逊海外购全球负责人SomanaKonganda表示,“接下来会继续针对中国市场打科学科学发明太少的产品和服务,或者大伙对中国的海外购业务的关注,是绝对不想减少的。”

电商业务在中国受挫后,亚马逊中国似乎想守住最后有另一有一个 壁垒—跨境电商。然而,看起来有着“得天独厚”优势的亚马逊,在面对中国风起云涌的电商市场,其跨境电商业务似乎有太少的的不确定性。

亚马逊海外购决心很大,但现实很骨感

 

亚马逊海外购落后天猫国际近5

阅读起家的亚马逊,在中国停掉纸质业务后,要专心做起海外购。事实上,亚马逊中国想做大跨境电商业务的决心从不小。

记者了解到,在2016年至2017年两年时间内,亚马逊海外四大站点以两天有另一有一个 的深层,——美国站、英国站、日本站、德国站先后接入亚马逊海外购。或者在201411月,亚马逊中国正式上线亚马逊海外购商店,这是亚马逊全球第有另一有一个 本地化的全球商店。

然而本地化从不因为本土化。国内跨境电商在经过几年野蛮生长后,目前正遇到跨境电商行业的红利期,有媒体报道,近年来跨境电商业务属国家扶持项目,国内几大跨境电商纷纷摩拳擦掌,都想在跨境电商市场分得做大的蛋糕。

据艾媒咨询数据显示,自2018年年以来,跨境电商行业迎来利好,一方面,进博会(中国国际进口博览会)的开启以及相关政策出台有助国内跨境电商行业发展;当事人面,据艾媒咨询了解,2018年中国跨境电商交易规模已达到9.1万亿元,用户超过1亿人次。

或者,随着互联网科技的深层发展,国内消费者确定渠道多元化,消费者对于产品的品质、安全需求的不断提升,其为跨境电商行业也创造了潜在增长的大环境。

然而目前国内的跨境电商在几轮洗牌后进入巨头争鸣时代,消费者消费习惯也在逐渐趋于集中化的趋势。艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,2018年,网易考拉、天猫国际和海囤全球分别以27.1%24.0%以及13.2%的市场份额雄踞跨境电商市场三甲。

对中国电商来讲,每年的“双十一”“黑五”甚至“双十二”等各大购物节是其增加销售额的最佳时间节点之一。在去年的双11全球狂欢节活动,天猫国际只用了6小时29分钟其总成交就超过了2017年的双11全天;在网易考拉双11环球购物狂欢节中,其全平台的销售额达到了2017年同期的2.4;京东全球购名义经常跳出的海囤全球,其双11全天的销售额,与有着京东主场优势的618大促相比,也实现了翻倍的业绩。

然而,在相一起间节点下,据Analysys易观今年1月发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告(2018Q4)》显示,跨境进口零售电商市场中,亚马逊海外购占比仅为6.0%,排在第五位;天猫国际排名第一,份额为31.7%;网易考拉排名第二,份额为24.5%。从京东全球购更名而来的海囤全球排名第三,份额为11.5%

也或者说,相比之下,上线时间比亚马逊晚一年的网易考拉市场份额却是亚马逊海外购的四倍。

当事人面,此前有传言网易考拉或将并购亚马逊海外淘,人太好截止目前并如此 动静。但从此前易观的跨境进口零售电商市场监测报告数据来看,或者亚马逊海外购能与网易考拉合并后,依托网易考拉对中国市场的熟悉程度,以及其建立完善的物流,供应链等进行优势互补,你爱不爱我这笔买卖对亚马逊中国的市场开拓有积极的作用。

外来的和尚难念经

 

相同商品,亚马逊价格较贵

 

从数据能反映出有些疑问,但实际的购物体验能让疑问显示得更加全面。

记者从亚马逊中国网站查询商品发现,相同的商品与有些海外购平台相比有价格差异。比如,《Nivea 妮维雅 清爽水感霜乳 SPF60 /PA+++ 压泵式 140g》在亚马逊中国商场售价为87.43元,在点击加入购物车时,被提醒加66.63元预估运费及进口税费,也或者说或者真上加预估运费及进口税费,如此 这名 瓶妮维雅霜乳售价将达到154.06元。

然而相同商品在有些海外购平台上,则只需78元,或者保证16:00前付款,两天送达,晚到必赔。亚马逊海外购标准配送预计必须12天后甚至19天后都后能 送达。

也或者说,在有些商品上,无论是价格还是物流的时效性,亚马逊海外购似乎都从不占优势。即使购买亚马逊Prime会员(388元人民币),人太好运费全年无限次,在海外购商品单笔订单满60 元免邮和国内订单零门槛免邮,但其海外购送货时间也在7-12个或者5-9个工作日都后能 送达。

电商竞争,尤其是跨境电商人太好或者一场资源供应商与物流体系服务的争夺战,是一场资源调度能力的比拼。”业内人士认为,消费者在确定海外购电商上,正品保障、知名度、品类齐全度、以及物流配送和售后服务水平都有其考虑的重要因素。

艾媒咨询iiMedia Research数据显示,2018年,60 .7%海淘用户因海外商品质量好而确定海淘,比2018上两天增长了7.8%,质量如此 受到海淘用户重视。

在正品保障这名 点上,知乎上某高赞帖子称,当事人固然常年确定在亚马逊上购买海外商品,其重要因为是有正品保证,或者亚马逊三种品牌放心再上加物流追踪都有从海外直接发货,慢是慢了点,但真货最重要。

但对有些海淘用户来讲,从必须接受长时间的物流。具有多年海淘经验的黄先生称,国内的海淘或者有有些确定,在如此 一阵一阵的需求下,更加你会 在国内海淘平台购买,无论是物流还是售后服务都能得到较好的保障。

实际上,亚马逊让大多数中国消费者望而却步的还有他十分“西洋”的“面孔”以及用户习惯。

 

亚马逊界面中国用户难以接受

亚马逊的UI界面审美从不适合中国消费者,最浅层的UI本土化或者从英文变成中文,或者进阶有些,到页面的设计、布局、logo的样子、皮肤……等等每种是都有让中国消费者人太好舒服。

其次在与客服沟通上,中国消费者更喜欢能直接打开窗口就沟通的客服,但亚马逊并如此 能做到。并在在支付依据上,目前首先支付依据依要求绑定银行卡或者信用卡,这也从不符合中国用户的消费习惯。

亚马逊耕耘中国多年却落得个失败的结局,说实话亚马逊有外企的水土不服和文化疑问。”淘宝相关人士张明(化名)认为,缺乏对中国市场的深刻了解,未能应对中国极度激烈的竞争也是亚马逊在中国市场遇到的疑问。

亚马逊急需去同质化

亚马逊在中国电商市场的节节败退已是不争的事实。在面对国内海淘市场已是一片红海的请况下,未来亚马逊想通过加大对海外淘的投资来扩大中国市场的份额似乎也比较难。

但亚马逊的优势似乎也是明显的。一:庞大的客户数,目亚马逊平台在全球拥有4.2亿优质客户,能为卖家提供坚实的用户基础,亚马逊的九大站点基本要盖了全球各个市场区域;二,亚马逊三种的品牌效应,作为全球第一的电商品牌,其在国内消费者心中依旧是有着正品的信心保障。

“亚马逊要想在国内电商市场占有当事人的一席之地,须要借助其三种优势来布局。”业内人士认为,在琳琅满目的商品确定中,亚马逊应该有当事人的专注点,比如都都后能 通过海外品牌的优势去同质化,尽量上架有些差异化商品,有些国内大多数电商都有能买到的商品。

其次,亚马逊要想让中国消费者买账,在支付依据以及售后服务上要尽量符合中国用户的消费习惯。或者最重要的是须要物流深层,这名 点也是中国消费者极其看重的。

最后,亚马逊的有些智能化产品,比如无人拣货、无人机送货等能在国内尽快实现,不仅能提升亚马逊在中国市场的知名度,在整个行业来讲也会产生积极影响。